Particulier Zakelijk
Haal- & brengservice
450+ reviews op Google
Afspraak maken

Service zoals het hoort

Bij GSM-Care krijg je service zoals het hoort. Onder leiding van Niki zorgen we elke dag dat klanten snel en goed geholpen worden, zonder gedoe. Reparaties, nieuwe of jong gebruikte toestellen, accessoires of zakelijke ondersteuning: we nemen de tijd om naar je vraag te luisteren en zoeken samen naar de beste oplossing. We zorgen voor heldere uitleg, een transparante prijsindicatie vooraf en eerlijk advies waar je echt iets aan hebt.

We zijn er voor particuliere en zakelijke klanten. Onze dienstverlening voor particuliere klanten bestaat onder andere uit:

✓ reparaties aan vrijwel alle merken en modellen smartphones;
✓ reparaties aan desktops, laptops, tablets, smartwatches en consoles;
✓ verkoop van nieuwe, jong gebruikte en tweedehands toestellen;
✓ verkoop van uiteenlopende accessoires;
✓ duidelijk, eerlijk en vriendelijk advies.

Meer informatie over onze zakelijke dienstverlening vind je hieronder.

GSM-Care voor zakelijke klanten

We werken voor bedrijven, scholen en zorginstellingen in de Kempen. We begrijpen dat apparatuur snel weer beschikbaar moet zijn en zorgen daarom voor korte doorlooptijden en duidelijke afspraken.

Voor zakelijke klanten bieden we dezelfde dienstverlening als voor particuliere klanten. Dat vullen we aan met:

✓ophaal- en brengservice;
✓ reparaties van grotere aantallen toestellen;
✓gebruik van leentoestellen;
✓ preventief onderhoud;
✓ inkoop van gebruikte apparaten;
✓ levering van grote aantallen nieuwe en jong gebruikte toestellen;
✓ levering van (bedrukte) relatiegeschenken.

Hieronder vind je specifieke informatie over onze dienstverlening en de ruime mogelijkheden van samenwerking.

Aanvullende dienstverlening

On-site reparaties

  • schermen;
  • batterijen;
  • dockingproblemen;
  • toetsenborden.

Leentoestellen

  • leenlaptops;
  • leen-iPhones en iPads;
  • tijdelijke werkplekconfiguratie.

Preventief onderhoud

  • batterijchecks;
  • stofreiniging van laptops;
  • koelpasta vervangen;
  • health scans;
  • laadpoorten controleren;
  • updates en optimalisaties.

Pick-up lockers / after-hours service

  • avondservice op afspraak;
  • vroege ophaalrondes;
  • weekendservice.

Data & privacy garantie

  • NDA (geheimhoudingsverklaring) mogelijk;
  • AVG / GDPR-proof werkwijze;
  • gecertificeerde dataverwijdering;
  • data blijft lokaal;
  • geen toegang tot bestanden tenzij strikt noodzakelijk.

Device management

  • inventarisbeheer;
  • registratie van serienummers;
  • lifecycle tracking;
  • advies wanneer vervangen voordeliger is dan repareren.

Administratie, garantie en duurzaamheid

Vast zakelijk account

  • maandfacturen;
  • betalen op rekening;
  • reparatiehistorie per apparaat;
  • offertes binnen 1 uur.

Rapportages

  • oorzaak van het defect;
  • advies om herhaling te voorkomen;
  • status van de batterij / SSD;
  • aanbevelingen.

Garantie

  • 3 t/ 12 maanden schriftelijke garantie;
  • geen oplossing = geen kosten;
  • indien gewenst gratis hercontrole binnen 30 dagen;
  • garantie op zowel onderdelen als arbeid.

Duurzaamheid en kostenbesparing

  • verlengen van de levensduur van apparaten;
  • minder e-waste;
  • voordeliger dan nieuw aanschaffen;
  • CO2-besparing per reparatie.